Conditions de vente

• Les Présentes Conditions Générales de vente (ci-après « CGV ») sont conclues entre d’une part, Macaronibook et d’autre part, toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat sur notre site internet.

• Les Parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement et sans réserve par les Présentes CGV. 

• Le fait pour le Client de valider une Commande sur le Site emporte acceptation pleine et entière des présentes CGV dont le Client reconnaît explicitement avoir pris connaissance préalablement à la conclusion d’une Commande.

• Compte tenu des évolutions éventuelles du site, Macaronibook se réserve le droit de modifier, à tout moment ses CGV par simple modification en ligne, étant entendu que de telles modifications seront inapplicables aux Commandes passées antérieurement à ladite modification.

Nos produits

• Nos produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur notre site, avec une description de leurs caractéristiques essentielles, au moment de la consultation du site par l’acheteur et dans la limite des stocks disponibles. Nous mettons tous les moyens raisonnables en œuvre pour afficher la disponibilité de nos livres en temps réel sur le site, mais ne pourrait être tenu responsable si un produit n’était plus disponible pour honorer la commande.

• En cas d’indisponibilité de l’un des produits commandés, l’acheteur en sera informé, et aura la possibilité, soit de modifier sa commande, soit de l’annuler, auquel cas il sera remboursé du montant de sa commande s’il en a déjà effectué le paiement.

Prix et modalités de paiement

• Nos prix sont indiqués en euros, T.V.A. incluse, hors participation aux frais d’envoi.

• Pour les Articles en stock, le prix indiqué est le prix de vente applicable à la Commande.

• Macaronibook se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Néanmoins, les Articles seront facturés selon le tarif en vigueur lors de l’enregistrement de la Commande.

• Le paiement des achats s’effectue par carte de crédit de type Visa ou Mastercard et par cartes bancaires de type “Maestro” ou via Paypal.

• Les produits commandés demeurent la propriété du vendeur jusqu’au complet paiement du prix d’achat et des frais indiqués lors de la commande.

Territoire

• Macaronibook propose actuellement la vente en ligne de ses livres sur tout le territoire Européen et à l’international.

Compte client

• Vous n’êtes pas dans l’obligation de créer un compte client pour passer commande

• Si vous souhaitez effectuer une commande sur notre site vous devez être âgé d’au moins 18 ans et avoir la pleine capacité juridique ou d’être titulaire d’une autorisation parentale de procéder à la Commande sur notre site au moment de la passation de la Commande. Toute personne frappée d’incapacité, notamment au sens des Articles 1123 et suivants du Code civil, ne peut en aucune façon effectuer une Commande via notre site.


• Au moment de l’inscription sur notre site plusieurs informations vous sont demandées (nom, prénom, adresse mail, date de naissance, adresse de facturation, numéro de téléphone, numéro de TVA et forme juridique en cas de société). Vous choisirez vous-même votre mot de passe tandis que votre e-mail est votre identifiant. En cas de perte de votre mot de passe, vous pouvez envoyer un mail en cliquant sur « mot de passe oublié ».
Vous êtes responsable de préserver la confidentialité de votre mot de passe.

Commande & livraison

• Le Client qui effectue la Commande est reconnu comme le seul responsable de celle-ci et de son paiement et ce, même si la Commande est effectuée en faveur d’un tiers.

• Toute Commande n’est définitivement confirmée et n’engage Macaronibook qu’après réception du paiement. Cela sera confirmé par l’envoi d’un e-mail de confirmation au Client. Cet e-mail contient l’intitulé des Articles commandés, le prix, le mode de paiement, ainsi que le mode d’expédition demandé.

• Le Client peut à tout moment vérifier l’état de sa Commande en ligne en se connectant sur son compte client à l’aide de son identifiant et de son mot de passe.

• Le prix du transport dépend de l’adresse de livraison et du poids de votre commande qui est calculé via notre site.

• Macaronibook est une maison d’édition indépendante. Veuillez prendre en compte que nous allons à pied à la Poste et que nos livres sont reliés à la main et donc parfois imprimés mais pas façonnés. Nous mettrons tout en œuvre pour que votre commande soit expédiée à l’adresse de livraison en Belgique, en Europe et à l’International avant les trente jours ouvrables et dans le reste du monde avant cinquantes jours ouvrables suivant la validation de la commande et la réception du paiement.

• Par une remise en mains propre nous vous contacterons par e-mail afin de prendre un rendez-vous dans la commune de Saint-Gilles (Bruxelles).

• Il vous appartient de vérifier les expéditions à l’arrivée et de formuler toutes réserves et réclamations qui apparaîtraient justifiées, voire même de refuser le colis, si celui-ci est susceptible d’avoir été ouvert ou s’il porte des traces manifestes de détérioration. S’il y a quelconque réclamations suite à la réception de la commande, il est de rigueur de nous envoyer un mail à macaronibook@gmail.com avec photos à l’appui obligatoire endéans les 48h après réception de la commande.

Droit de rétractation et modalité de retour

• Vous disposez d’un délai de quatorze jours calendrier, à compter du lendemain du jour de la livraison, pour renoncer à votre achat, sans pénalité et sans indication de motifs, conformément au code de droit économique Belge. Dans ce délai, l’acheteur vous devez nous notifier votre intention de faire usage de votre droit de rétractation, en nous envoyant un mail à macaronibook@gmail.com (notifier votre nom et prénom, donnez une description détaillée du ou des articles concerné(s), avec référence au numéro et à la date de la facture délivrée).

• Si vous souhaitez un échange au lieu d’un remboursement, vous devez le préciser dans l’e-mail et nous vous communiquerons en outre la disponibilité de l’article, le supplément à payer ou le remboursement partiel le cas échéant.

•Tous frais et risques liés à l’expédition du retour des articles sont à votre charge.

• En cas d’utilisation de son droit de rétractation par l’acheteur et du renvoi des produits au plus tard quatorze (14) jours suivant la communication de sa décision de se rétracter selon les modalités convenues aux paragraphes précédents, nous nous engageons à vous rembourser le prix d’achat à la réception des produits.

• Les produits doivent impérativement être retournés correctement protégés, dans leur emballage d’origine, dans un parfait état de revente. A défaut, ils ne pourront être repris ou échangés.

• En cas de retours abusifs, nous nous réservons le droit de refuser une commande ultérieure.

Propriété intellectuelle

• Le contenu de notre site et la propriété exclusive de Macaronibook. Les informations, logos, photographies, chartes graphiques et les textes, sont protégés par le droit d’auteur ainsi que par la propriété intellectuelle et pour le monde entier. Toute exploitation sous quelque forme que ce soit, doit faire l’objet d’une autorisation écrite et préalable de Macaronibook. Toute infraction peut entraîner des poursuites civiles et/ou pénales. Nous vous autorisons à placer sur votre propre site internet un lien simple renvoyant directement sur notre site. Tout lien hypertexte renvoyant au site et utilisant la technique du framing ou du in-line ou deep linking est interdit. Dans tous les cas, tout lien, même tacitement autorisé, devra être retiré sur simple demande de Macaronibook.

Loi applicable et juridiction

• Le non-respect, quelle que soit votre localisation, de l’une des clauses des présentes Conditions Générales de Ventes et de façon générale de toute difficulté touchant à son exécution, son interprétation ou sa validité, sont soumis à la Loi belge et à la seule compétence des cours et tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Bruxelles.

Modification

• Nous nous réservons le droit de modifier les Conditions Générales de Ventes et nous vous communiquerons la nouvelle version sur notre site.

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